Vrácení zboží
Do kolika dní mohu vrátit zboží?
Zakoupené zboží můžete vrátit do 14 dní od jeho doručení. Zboží musí být v původním obalu, nepoškozené a nesmí vykazovat známky používání.
Jak mám postupovat při vrácení zboží?
Vyplňte Formulář pro odstoupení a přiložte ho ke zboží na vrácení. Zboží můžete vrátit těmito způsoby:
- Zasláním na pobočku Packety:
Herlianska Vinotéka Bratislava
Jana Kuzmová
Tel: +421 904 525 534
Email: info@eparuky.cz
- Zasláním na adresu našeho skladu:
HR Profil s. r. o.
Jana Kuzmová
Komarnická 14, 821 01 Bratislava
Slovensko
Jakým způsobem a dokdy mi budou vráceny peníze?
Peníze vám budou vráceny stejným způsobem, jakým jste platili. V závislosti na naší vytíženosti se snažíme vrátit peníze nejpozději do týdne, někdy dokonce v rámci jednoho dne.
Platím za vrácení zboží?
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Co když jsem dostal poškozené nebo chybné zboží?
Kontaktujte nás co nejdříve a dohodneme výměnu nebo vrácení zboží.